1. QUEM SOMOS
A Tella Engenharia Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 44.209.323/0001-65, com sede na Av. Pedroso de Morais, 433, Sala 92, Pinheiros, São Paulo – SP, é a Controladora dos seus dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Isso significa que somos responsáveis por decidir como e por que coletamos e tratamos suas informações.

2. QUAIS DADOS COLETAMOS
Ao entrar em contato conosco pelo formulário do site, podemos coletar:

Tipo de Dado Exemplos
Identificação Nome completo
Contato E-mail, telefone, endereço
Interação Assunto da mensagem, conteúdo da mensagem enviada
Navegação Endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas (via cookies)

3. COMO E POR QUE USAMOS SEUS DADOS
Utilizamos suas informações exclusivamente para:

Finalidade Base Legal (LGPD)
Responder suas dúvidas e orçamentos Legítimo interesse / Execução de contrato
Enviar informações sobre nossos serviços Consentimento
Melhorar a experiência no site Legítimo interesse
Cumprir obrigações legais ou contratuais Obrigação legal
Não compartilhamos seus dados com terceiros para marketing ou publicidade sem seu consentimento explícito.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Seus dados são armazenados em ambiente seguro (banco de dados protegido) e mantidos:
• Pelo tempo necessário para atender sua solicitação
• Ou pelo prazo exigido por lei (ex: 5 anos para fins fiscais, quando aplicável)

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:
• Acesso não autorizado
• Perda, alteração ou destruição acidental

5. SEUS DIREITOS (LGPD)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

Direito O que significa
• Confirmação Saber se tratamos seus dados
• Acesso Ver quais dados temos sobre você
• Correção Corrigir dados incompletos ou errados
• Anonimização Tornar os dados não identificáveis
• Portabilidade Transferir seus dados a outro fornecedor
• Eliminação Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogação do consentimento Retirar autorização anterior

6. COMO EXERCER SEUS DIREITOS
Para qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do Encarregado de Dados (DPO):

E-mail: comercial@tella.eng.br
Telefone: (11) 96928-4465
Endereço: Av. Pedroso de Morais, 433, Sala 92, Pinheiros, São Paulo – SP

7. COOKIES E TECNOLOGIAS
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

8. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em /politica-de-dados. Recomendamos revisitar esta página regularmente.

9. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta política é regida pela Lei Federal nº 13.709/2018 (LGPD) e pelo ordenamento jurídico brasileiro